Danh sách các số điện thoại chăm sóc khách hàng Mobiphone

Số điện thoại chăm sóc khách hàng Mobiphone cung cấp cho khách hàng các thông tin về gói cước, dịch vụ, chương trình ưu đãi của nhà mạng. Các số tổng đài nhà mạng này hoạt động 24/24 nhằm phục vụ tối đa nhu cầu khách hàng. Dưới đây là một số cách thực hiện liên hệ đến tổng đài nhà mạng Mobiphone này.

Các số điện thoại chăm sóc khách hàng Mobiphone

Hiện tại nhà mạng Mobiphone cung cấp 3 đầu số phục vụ chăm sóc khách hàng  nội mạng là 9090, 18001090 và 9393. Bên cạnh đó còn có các số tổng đài cho phép gọi ngoại mạng hay số máy bàn. 

Tổng đài của Vinaphone

Cách liên hệ số điện thoại chăm sóc khách hàng Mobiphone

Mỗi số tổng đài của nhà mạng Mobiphone sẽ có chức năng hỗ trợ cung cấp thông tin khác nhau. Dưới đây là cách thức liên hệ đến các số tổng đài nêu trên để được hỗ trợ nhanh chóng.

Mỗi số tổng đài chăm sóc khách hàng có những cách liên hệ riêng

Tổng đài hỗ trợ những khách hàng nước ngoài 9393

Những đối tượng khách nước ngoài sinh sống tại Việt Nam sử dụng sim MobiFone thì có thể gọi đến đầu số 9393 để được hỗ trợ dịch vụ nhà mạng này.

Khi liên hệ số tổng đài này thì khách hàng sẽ được chọn tư vấn bằng ngôn ngữ  Tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Khơ me.

Tổng đài 9393 này chỉ hỗ trợ các cuộc gọi đến từ số điện thoại MobiFone. Cách gọi như sau:

Từ điện thoại sử dụng sim MobiFone bạn nhấn 9393 và nút Gọi. Sau đó bạn chọn các phím theo ngôn ngữ mình cần hỗ trợ như sau:

- Phím 1: Tiếng Anh

- Phím 2: Tiếng Hoa

- Phím 3: Tiếng Hàn

- Phím 4: Tiếng Nhật

- Phím 5: Tiếng khơ me

Lựa chọn ngôn ngữ mà người dùng muốn hỗ trợ

Số điện thoại chăm sóc khách hàng Mobiphone 9090

- Chức năng: Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các vấn đề như gói cước sử dụng, tài khoản của thuê bao, các dịch vụ của MobiFone đang cung cấp (thuê bao khác mạng không gọi được).

- Cước phí gọi 9090: Cước phí 200đ/phút với thuê bao trả trước và miễn phí với thuê bao trả sau. 

- Cách gọi: Từ số di động MobiFone bấm 9090 và nhấn Gọi.

     + Phím 1: Tư vấn thông tin 3G/ 4G MobiFone , dịch vụ giá trị gia tăng MobiFone.

     + Phím 2: Cung cấp thông tin khuyến mãi, chăm sóc khách hàng.

     + Phím 3: Tư vấn sản phẩm, gói cước.

     + Phím 4: Tư vấn về dịch vụ thanh toán cước.

- Cước gọi: 200đ/phút với thuê bao trả trước MobiFone và miễn phí với thuê bao trả sau MobiFone.

Lưu ý: Số điện thoại tổng đài MobiFone 9090 chỉ có thể nhận các cuộc gọi từ thuê bao nội mạng MobiFone.

Tổng đài 9090 giải đáp mọi thắc mắc về gói cước

Tổng đài MobiFone cho phép gọi từ các số điện thoại ngoại mạng, điện thoại bàn

Bạn có thể gọi đến các tổng đài dưới đây từ số điện thoại ngoại mạng hoặc số điện thoại bàn rất dễ dàng. Các số này sẽ hỗ trợ khi người dùng bị mất sim Mobiphone mà cần hỗ trợ gấp.

- Khu vực Miền Bắc: 0904 144 144.

- Khu vực Miền Trung: 0905 144 144.

- Khu vực Miền Nam: 0908 144 144.

Đối với những thuê bao MobiFone gọi từ nước ngoài cần bấm gọi như sau: +84904144144, +84908144144, +84905144144.  

Số điện thoại tổng đài Mobiphone miễn phí 18001090

Số điện thoại chăm sóc khách hàng Mobiphone miễn phí 18001090 sẽ giải quyết mọi khiếu nại, phàn nàn khách hàng khi sử dụng dịch vụ nhà mạng. Đội ngũ tổng đài viên tại đây sẽ hỗ trợ mọi thắc mắc cho bạn mà bạn không mất tiền cước phí. Tổng đài 18001090 có thể thực hiện cuộc gọi từ thuê bao nội mạng MobiFone.

Liên hệ tổng đài miễn phí 18001080

Cách gọi đến 18001080 như sau:

 Từ số di động nhà mạng MobiFone bạn bấm 18001080 và nhấn nút Gọi.

- Bấm 1: Gặp nhân viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ dịch vụ di động

- Bấm 2: Giải quyết các vấn đề chuyển mạng giữ số mà khách hàng yêu cầu.

Trên đây là danh sách các số điện thoại chăm sóc khách hàng Mobiphone và cách liên hệ khi cần thiết. Việc ghi nhớ các số tổng đài này sẽ hữu ích rất nhiều cho người dùng. Nếu bạn có nhu cầu mua sim điện thoại hãy liên hệ simdangcap.vn để được hỗ trợ.